| 1.我想成为黄金会员,应该怎么办? | |
具体步骤: |
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| 2.我己经申请为黄金会员,为什么我还是没有权限下载或观看课件? | |
申请为黄金会员后,管理员会在后台进行审核,审核时我方会把您的申请表做成订单发送到您的邮箱,然后请您确认并付款后,将打账单传真给我们,我们确认后方可通过。所以请及时关注您的邮箱,如果您还有不懂,可以打我们的客服电话进行咨询(0755-88832353转668) |
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| 3.为什么我申请黄金会员了,但是没有收到你们发给我的邮件? | |
| 请确认您申请表上信息的真实性和准确性,如果您申请时所填信息有误,请你重新申请一次,如果您的内容准确无误而没有收到邮件,请打电话给我们客服,我们会及时为您解决。 | |
| 4.成为黄金会员后,为什么我还是登录不上? | |
具体步骤: |
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| 5.下载USB安装文件后为什么打不开? | |
具体步骤: |
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| 6.如何安装安全芯SDK v3.0安装包? | |
| 1、打开安全芯SDK v3.0安装包,双击 setup.exe 文件开始安装USB接口。 2、点击下一步。 3、选择“我接受许可证协议中的条款”,再点击下一步。 4、在安装过程中,如果发现有什么异常,可以跳过异常继续安装。 5、如果您还需要帮助请打电话给我们客服。 |
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| 7.如何将DOS学院设置为受信任站点? | |
具体步骤: |
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| 8.为何打开网站出现“您的安全设置不允许网站使用安装在您的计算机上的ActiveX控件,此页可能 没有正确显示,单此此处查看选项...”等字样? | |
1、请您先完成第七点。 |